Ångerrätt

Din ångerrätt

Som konsument i EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange något skäl. Detta gäller enligt EU:s konsumenträttsdirektiv (2011/83/EU) och den svenska distans- och hemförsäljningslagen.

Så här gör du för att ångra ditt köp

Fyll i formuläret nedan och skicka det till oss. Du får en bekräftelse via e-post så snart vi mottagit din begäran.





Standardformulär för ångerrätt

Du kan även ladda ner och fylla i EU:s standardformulär för ångerrätt och skicka det till oss via e-post.

Kontakt

Vid frågor, kontakta oss på order@lillakafferosteriet.se

Återbetalning

Vi återbetalar alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleveransen), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi mottog din ångerbegäran.